Chính Sách Bảo Mật ok909

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ok909 thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ cư trú, số điện thoại, địa chỉ email.

Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, số tài khoản ngân hàng), lịch sử giao dịch nạp/rút, số dư tài khoản.

Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ (ICT, UTC+7), nhật ký truy cập và hoạt động trên nền tảng.

Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú theo yêu cầu quy định.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ok909 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

(a) Cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ cá cược trực tuyến;
(b) Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thưởng cho người dùng;
(c) Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (21+ bắt buộc);
(d) Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác;
(e) Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận);
(f) Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền;
(g) Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa dịch vụ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ok909 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, ok909 có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế sau:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.

Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác studio chỉ nhận mã định danh kỹ thuật ẩn danh, không phải tên hoặc thông tin cá nhân thực.

Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan tư pháp hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền hợp lệ.

Bảo vệ an toàn: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ tính mạng, an toàn của người dùng và cộng đồng.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ok909 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

Cookie thiết yếu: Cần thiết cho việc duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và chức năng cơ bản của nền tảng — không thể tắt.

Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng ok909 để chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.

Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và lịch sử trò chơi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng ok909.

Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao cấp với mã hóa AES-256 đầy đủ. ok909 lưu trữ dữ liệu theo các thời hạn sau:

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.

Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu tuân thủ phòng chống rửa tiền).

Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.

Nhật ký truy cập kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhật ký.

Sau khi hết thời hạn bảo quản, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ của ok909.

Bảo Mật Thông Tin Trẻ Em

ok909 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu bạn tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho ok909 mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý và xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất. ok909 coi bảo vệ trẻ em là nghĩa vụ đạo đức và pháp lý tối cao.

Truyền Tải Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Để cung cấp dịch vụ, ok909 có thể cần truyền tải một số dữ liệu của bạn đến các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Trong mọi trường hợp, ok909 đảm bảo rằng:

(a) Dữ liệu chỉ được truyền đến các quốc gia hoặc tổ chức có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
(b) Tất cả việc truyền tải đều được mã hóa end-to-end bằng giao thức TLS 1.3 trở lên;
(c) Các hợp đồng xử lý dữ liệu với đối tác nước ngoài đều có điều khoản bảo mật chặt chẽ phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế.

Xử Lý Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, ok909 cam kết:

(a) Phát hiện và kiểm soát sự cố trong thời gian sớm nhất có thể;
(b) Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm;
(c) Cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi vi phạm, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục;
(d) Tăng cường biện pháp bảo mật để ngăn chặn tái diễn;
(e) Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.